Terms and conditions

www.tattootukku.com


Tattoo wholesale
Business ID: 2515975-5
Finland, Jyväskylä


We do not have a product exchange, only a cancellation / return and re-order.
Simply. Return the product and order a new one. We will refund the price of the product once we have received the return.

Product prices include VAT 24%.
You will receive an order confirmation in your e-mail as well as in paper on the package with the VAT breakdown clearly visible. The order confirmation is an accountable receipt.

We will send an order confirmation by e-mail. To receive an order confirmation, you must provide an email address when ordering.

Fixed delivery costs will be added to the total amount of the order according to the delivery method.

The delivery time for the products is generally the next working day.
If the product is out of stock, we will notify you of a delivery delay, or we will remove the missing product from the order and make a refund.

An unclaimed order is not an order cancellation.
For orders not picked up, we will deduct the cost of returning the package and shipping fee (outside of finland)

* If you do not pick up your order, we will withhold the original delivery cost and refund the rest of the order amount. *
* payment method paypal - We make a refund via paypal. The Paypal payment method has a surcharge of 1.2% which is also calculated on the refundable amount.

We charge a return fee for customer returns for defective products.

The subscriber must be 18 years of age or older.
If there is reason to suspect that an order has been placed by a minor, we will review your information.

The delivery time for the products is mainly the next working day. If there is a delay in delivery, we will notify you.
We are not responsible for any delays by a third party, ie the delivery company, and we are not responsible for any costs resulting from any delays in the delivery to the customer.
Therefore, if you order in such a way that you need products for the next day's customer meeting, which is canceled due to a delivery delay, we are not liable to the customer or a third party.
Please take this into account when ordering the product, ie even if the delivery time estimate is 1-2 days, there may sometimes be a delay in delivery.
If a product is out of stock, we will remove it from the order and refund the product.

competition and the Consumer Agency

The contact information requested in connection with the order will not be used for anything other than the delivery of the order or to clarify any ambiguities in it. Contact information will not be passed on or used for direct marketing or any other matter not related to the delivery of the order. We do not enter order information into our customer register without a separate agreement, but we archive the printout of the order both electronically and on paper in case there are any doubts about the order later. The manual material shall be stored in such a way that external or other third parties do not have access to the data in the register. Any outdated or incorrect information will be destroyed. Electronically stored data The data shall be stored in such a way that external or other third parties do not have access to the data in the register. Any outdated or incorrect information will be destroyed.


Klarna payment terms

Payments with Visa, Visa Electron or MasterCard
If you want to pay with Visa, Visa Electron or MasterCard, Tattootukku
acts solely as a marketer and seller of products and services, and
in addition to supplying the products to the buyer.

Responsibilities
The content of the Tattootukku.com website is aimed at the Finnish market.
Our products comply with the laws in force in Finland and we are not responsible for the compliance of the product with the law at the time of sale. If the law changes in the future, we will not be liable for any costs or financial losses resulting from changes to products already sold.
We reserve the right to correct errors and changes to the content of our website without prior notice.
It is always the buyer's responsibility to ensure that the use is appropriate and in accordance with the law.
Inks should always be subjected to spot testing, ie an allergy test, before use. Testing should always be performed on all products that are in direct skin contact. We are not responsible for any allergic reactions to the products. The buyer is also responsible for testing the products even after opening, ie routine testing of the used products.
the purchaser must also be responsible for informing or disclosing any health risks to the customer before use. The purchaser is advised to obtain the written consent of the customer before using the ink or product.

The limit of our responsibility

{CustomerNavigation( register 'true', before: '
', after: '
' )}
Your shopping cart is empty

Suodata tuotteita

Terms and conditions

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun
kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla.
Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä.

Tilatessasi tuotteet ja hyväksyessäsi toimitusehtomme, vakuutat olevasi 18 vuotta täyttänyt.
Mikäli epäilemme että tilauksen on tehnyt alaikäinen, tarkistamme tietosi.
Tällöin varaudu todistamaan henkilöllisyytesi kun lähetämme tiedustelun.

Tilauksen loppusummaan lisätään kiinteät toimituskulut toimitus- ja maksutavan mukaan.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Toinen maksutapa on Paypal
Tässä maksutavassa maksukulu 1,2%

Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi.
Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme.
Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla.
Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

tattootukku
Hannikaisenkatu 25
40100 Jyväskylä

+358458620217
asiakaspalvelu@tattootukku.com
www.tattootukku.com
2515975-5

Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.
Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan.
Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat.
Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta.
Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

matkahuolto: Lähellä-paketti
Toimitusaika 1-3vrk, säilytysaika 7vrk
xxs- paketti 1-3vrk, säilytysaika 7vrk
Jakopaketti 1-3vrk Soveltuu erityisesti yrityksille perille toimitettaviin lähetyksiin. Jaetaan vastaanottajille perille arkisin klo 8-16 välisenä aikana toimitusaikaa erikseen sopimatta.
Ovelle toimitus Paketti jaetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä, ilta- ja viikonloppujakelut suurimmissa kaupungeissa. Lauantaijakeluita mm. pääkaupunkiseudulla, Tampereen, Turun ja Oulun seudulla.
Posti
Pakettilokero: 1-3vrk, säilytysaika 7vrk
pikkupaketti 3-5vrk, toimitetaan postilaatikkoosi
express 1-2vrk, soveltuu yrityksille, toimitusajankohta klo 9-16.00 tilaamaasi osoitteeseen.
koti-paketti 2-4vrk, jaetaan vastaanottajan ilmoittamaan osoitteeseen. saat tekstiviestin jossa voit valita toimitus ajankohdan.

Toimitusaika tuotteille on pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä.
Mikäli tuote on päässyt loppumaan varastosta, ilmoitamme toimituksen viivästyksestä, tai poistamme puuttuvan tuotteen tilauksesta ja teemme hyvityksen
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Noutamaton tilaus ei ole tilauksen peruutus. Mikäli jätät tilauksesi noutamatta, pidätämme alkuperäisen toimituskulun ja hyvitämme loput tilauksen summasta. *maksutapa klarna- Teemme hyvityksen klarnan kautta
  • maksutapa paypal – Teemme hyvityksen paypal kautta. Paypal maksutavassa on maksutapalisä 1,2% joka myös lasketaan palautettavasta summasta.

Tuotteilla on kuluttajasuojan mukainen 14vrk palautusoikeus joka kun asiakas on vastaanottanut tilauksen.
Palautettavan tuotteen tulee olla avaamattomia ja hygienia tuotteilla ei ole palautusoikeutta (kuluttajasuojan mukainen)
Palautus on aina maksullista.
Pidätämme tilauksesi toimituskulun palautuksesta ja palautamme tuotteen hinnan.
Mikäli pidät tilauksesta osan tuotteista, pidätämme tuotteen hinnasta palautuskustannuksiin 6€ joista loput palautamme.

Jos tuote on vioittunut tai muuten epäkelpo, lähetä tuote meille.
Tällöin palautus on maksuton.
Täytä aina palauttaessa asiakaspalautus postituskortti jossa seurantanumero.
Emme vastaa lähetetystä asiakaspalautuksesta sen hävitessä kuljetuksessa mikäli osoitekorttia ei ole täytetty ja seurantanumeroa siitä ei ole tallessa.
Emme myöskään vastaanota/lunasta postiennakolla lähetettyjä tuotteita.

Veloitamme palautuskulun asiakaspalautuksista jotka koskevat virheettömiä tuotteita.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja pakkaus alkuperäisessä muodossaan.
Emme ota vastaan palautuksia emmekä hyvitä tuotteita joiden pakkaus on avattu, esimerkkinä kaikki steriilipakatut tuotteet
(Kuluttajasuojalaki 6 luku, pykälä 16, kohta 4 ja 5).
Mahdolliset huomautukset on tehtävä välittömästi tuotteen vastaanottamisesta.
Hygieniasyistä emme myöskään vaihda tai ota vastaan palautuksena tatuointimusteita, lävistyskoruja, lävistysvälineitä tai tatuointikoneita
ellei niissä selvästi ole valmistusvirhettä (Kuluttajasuojalaki 6 luku, pykälä 16, kohta 4 ja 5).

Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä suoramarkkinointiin tai mihinkään muuhunkaan tilauksen toimitusta koskemattomaan asiaan. Asiakasrekisteriimme emme tilaustietoja ilman eri sopimusta syötä, mutta tilauksen tulosteen arkistoimme niin elektronisesti kuin paperillakin siltä varalta, että tilauksen suhteen ilmenee myöhemmin epäselvyyksiä. Manuaalinen aineisto säilytetään niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse rekisterin tietoihin käsiksi. Kaikki vanhentunut tai virheellinen tieto hävitetään. Elektronisesti talletetut tiedot tiedot säilytetään niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse rekisterin tietoihin käsiksi. Kaikki vanhentunut tai virheellinen tieto hävitetään.