Registry and Privacy Statement

Register and Privacy Statement
This is Kiirake Oy's register and privacy statement in accordance with the Personal Data Act (Sections 10 and 24) and the EU General Data Protection Regulation (GDPR). Prepared on 1.6.2018.

  1. Data Controller
    Kiirake Oy, Kuormaajantie 6, 40340 Jyväskylä
  2. Contact Person Responsible for the Register
    Anneli Keeninen, anneli.keeninen@kiirake.fi, 045 8620217
  3. Name of the Register
    Kiirake Oy's customer register and marketing register
  4. Legal Basis and Purpose of Processing Personal Data
    The legal basis for processing personal data in accordance with the EU General Data Protection Regulation is:
  • the individual's consent (documented, voluntary, specific, informed, and unambiguous),
  • contract where the data subject is a party,
  • legal obligation (which law),
  • performance of a task carried out in the public interest (based on what), or
  • the legitimate interests of the data controller (e.g., customer relationship, employment relationship, membership).

The purpose of processing personal data is to communicate with customers, maintain customer relationships, and for marketing purposes.

The data is not used for automated decision-making or profiling.

  1. Data Content of the Register
    The register may contain the following information: the person's name, position, company/organization, contact details (phone number, email address, address), website addresses, IP address of the internet connection, social media service identifiers/profiles, information about ordered services and any changes to them, billing information, and other information related to customer relationships and ordered services.
  2. Regular Data Sources
    The data stored in the register is obtained from the customer via, for example, messages sent through web forms, email, phone calls, social media services, contracts, customer meetings, and other situations where the customer provides their information.
  3. Regular Data Disclosures and Transfer of Data Outside the EU or EEA
    Data is not regularly disclosed to other parties. Data may be published to the extent agreed upon with the customer.

Data may also be transferred by the data controller outside the EU or EEA.

  1. Principles of Register Protection
    The register is handled with care, and the data processed using information systems is properly protected. When register data is stored on internet servers, their physical and digital security is adequately ensured. The data controller ensures that stored data, server access rights, and other information critical to the security of personal data are treated confidentially and only by employees whose job description includes handling such data.
  2. Right of Access and Right to Request Correction of Data
    Every person in the register has the right to check the data stored about them and to request that any incorrect data be corrected or incomplete data be completed. If a person wishes to check the data stored about them or request a correction, the request must be sent in writing to the data controller. The data controller may request the person making the request to prove their identity if necessary. The data controller will respond to the customer within the time specified in the EU Data Protection Regulation (usually within one month).
  3. Other Rights Related to the Processing of Personal Data
    The data subject has the right to request the deletion of their personal data from the register ("right to be forgotten"). The data subject also has other rights under the EU General Data Protection Regulation, such as restricting the processing of personal data in certain situations. Requests must be sent in writing to the data controller. The data controller may request the person making the request to prove their identity if necessary. The data controller will respond to the customer within the time specified in the EU Data Protection Regulation (usually within one month).

4o

{CustomerNavigation( register 'true', before: '
', after: '
' )}
Your shopping cart is empty

Wishlist

Sign in or register to save items to your account.

Filter

Terms and conditions

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun
kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla.
Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä.

Tilatessasi tuotteet ja hyväksyessäsi toimitusehtomme, vakuutat olevasi 18 vuotta täyttänyt.
Mikäli epäilemme että tilauksen on tehnyt alaikäinen, tarkistamme tietosi.
Tällöin varaudu todistamaan henkilöllisyytesi kun lähetämme tiedustelun.

Tilauksen loppusummaan lisätään kiinteät toimituskulut toimitus- ja maksutavan mukaan.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Toinen maksutapa on Paypal
Tässä maksutavassa maksukulu 1,2%

Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi.
Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme.
Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla.
Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

tattootukku
Kuormaajantie 6
40320 Jyväskylä

+358458620217
asiakaspalvelu@tattootukku.com
www.tattootukku.com
2515975-5

Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.
Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan.
Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat.
Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta.
Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

matkahuolto: Lähellä-paketti
Toimitusaika 1-3vrk, säilytysaika 7vrk
xxs- paketti 1-3vrk, säilytysaika 7vrk
Jakopaketti 1-3vrk Soveltuu erityisesti yrityksille perille toimitettaviin lähetyksiin. Jaetaan vastaanottajille perille arkisin klo 8-16 välisenä aikana toimitusaikaa erikseen sopimatta.
Ovelle toimitus Paketti jaetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä, ilta- ja viikonloppujakelut suurimmissa kaupungeissa. Lauantaijakeluita mm. pääkaupunkiseudulla, Tampereen, Turun ja Oulun seudulla.
Posti
Pakettilokero: 1-3vrk, säilytysaika 7vrk
pikkupaketti 3-5vrk, toimitetaan postilaatikkoosi
express 1-2vrk, soveltuu yrityksille, toimitusajankohta klo 9-16.00 tilaamaasi osoitteeseen.
koti-paketti 2-4vrk, jaetaan vastaanottajan ilmoittamaan osoitteeseen. saat tekstiviestin jossa voit valita toimitus ajankohdan.

Toimitusaika tuotteille on pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä.
Mikäli tuote on päässyt loppumaan varastosta, ilmoitamme toimituksen viivästyksestä, tai poistamme puuttuvan tuotteen tilauksesta ja teemme hyvityksen
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Noutamaton tilaus ei ole tilauksen peruutus. Mikäli jätät tilauksesi noutamatta, pidätämme alkuperäisen toimituskulun ja hyvitämme loput tilauksen summasta. *maksutapa klarna- Teemme hyvityksen klarnan kautta
  • maksutapa paypal – Teemme hyvityksen paypal kautta. Paypal maksutavassa on maksutapalisä 1,2% joka myös lasketaan palautettavasta summasta.

Tuotteilla on kuluttajasuojan mukainen 14vrk palautusoikeus joka kun asiakas on vastaanottanut tilauksen.
Palautettavan tuotteen tulee olla avaamattomia ja hygienia tuotteilla ei ole palautusoikeutta (kuluttajasuojan mukainen)
Palautus on aina maksullista.
Pidätämme tilauksesi toimituskulun palautuksesta ja palautamme tuotteen hinnan.
Mikäli pidät tilauksesta osan tuotteista, pidätämme tuotteen hinnasta palautuskustannuksiin 6€ joista loput palautamme.

Jos tuote on vioittunut tai muuten epäkelpo, lähetä tuote meille.
Tällöin palautus on maksuton.
Täytä aina palauttaessa asiakaspalautus postituskortti jossa seurantanumero.
Emme vastaa lähetetystä asiakaspalautuksesta sen hävitessä kuljetuksessa mikäli osoitekorttia ei ole täytetty ja seurantanumeroa siitä ei ole tallessa.
Emme myöskään vastaanota/lunasta postiennakolla lähetettyjä tuotteita.

Veloitamme palautuskulun asiakaspalautuksista jotka koskevat virheettömiä tuotteita.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja pakkaus alkuperäisessä muodossaan.
Emme ota vastaan palautuksia emmekä hyvitä tuotteita joiden pakkaus on avattu, esimerkkinä kaikki steriilipakatut tuotteet
(Kuluttajasuojalaki 6 luku, pykälä 16, kohta 4 ja 5).
Mahdolliset huomautukset on tehtävä välittömästi tuotteen vastaanottamisesta.
Hygieniasyistä emme myöskään vaihda tai ota vastaan palautuksena tatuointimusteita, lävistyskoruja, lävistysvälineitä tai tatuointikoneita
ellei niissä selvästi ole valmistusvirhettä (Kuluttajasuojalaki 6 luku, pykälä 16, kohta 4 ja 5).

Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä suoramarkkinointiin tai mihinkään muuhunkaan tilauksen toimitusta koskemattomaan asiaan. Asiakasrekisteriimme emme tilaustietoja ilman eri sopimusta syötä, mutta tilauksen tulosteen arkistoimme niin elektronisesti kuin paperillakin siltä varalta, että tilauksen suhteen ilmenee myöhemmin epäselvyyksiä. Manuaalinen aineisto säilytetään niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse rekisterin tietoihin käsiksi. Kaikki vanhentunut tai virheellinen tieto hävitetään. Elektronisesti talletetut tiedot tiedot säilytetään niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse rekisterin tietoihin käsiksi. Kaikki vanhentunut tai virheellinen tieto hävitetään.